Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет основные принципы сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных, получаемых через сайт Memorial.am.
Используя сайт, создавая учетную запись или оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой.
Ответственный за обработку данных
По вопросам обработки персональных данных через Memorial.am можно связаться с нами:
- эл. почта: info@memorial.am,
- телефон: +374 98 740 706,
- адрес: Пионерская 1/32, Абовян, Республика Армения.
Какие данные мы можем обрабатывать
- имя и фамилия;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о траурном зале, церкви или месте проведения церемонии;
- состав заказа, текст траурной ленты и другие сведения о заказе;
- данные учетной записи, если она создана;
- IP-адрес, технические данные устройства и браузера, cookie-файлы и сведения об использовании сайта;
- статус оплаты и технические идентификаторы платежной операции.
Данные банковских карт
При оплате банковской картой полный номер карты, CVC/CVV и другие конфиденциальные карточные данные обрабатываются в защищенной платежной среде соответствующего банка или платежного провайдера. Memorial.am не хранит полный номер банковской карты или CVC/CVV.
Цели обработки
- прием, подтверждение, изготовление и доставка заказов;
- связь с клиентом и уточнение деталей заказа;
- организация платежей и учет операций;
- обслуживание учетной записи;
- обработка обращений и претензий;
- обеспечение работы и безопасности сайта, предотвращение мошенничества;
- анализ использования сайта для статистики и улучшения сервиса;
- исполнение бухгалтерских, налоговых и иных предусмотренных законом обязанностей.
Передача третьим лицам
При необходимости ограниченный объем данных может передаваться поставщикам услуг, участвующим в выполнении заказа: службам доставки, платежным организациям, поставщикам хостинга и технического обслуживания, а также поставщикам аналитических и рекламных сервисов.
Передача осуществляется только в объеме, необходимом для оказания соответствующей услуги или исполнения требований закона.
Международная передача
Некоторые технические, аналитические или платежные сервисы могут предоставляться организациями, находящимися за пределами Республики Армения. В таком случае данные могут обрабатываться в других странах в соответствии с применимым законодательством и условиями соответствующего сервиса.
Срок хранения
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения заказа, обслуживания клиента, обеспечения безопасности и исполнения предусмотренных законом обязанностей.
Ваши права
В предусмотренных применимым законодательством случаях вы можете обратиться к нам для получения информации о ваших данных, их уточнения, исправления, удаления или ограничения обработки. Если обработка основана на согласии, согласие может быть отозвано в пределах, допускаемых законом.
Cookie и аналитика
Сайт может использовать технические и аналитические cookie-файлы для работы корзины, авторизации, обеспечения безопасности, статистики и улучшения работы сайта. Управлять cookie также можно в настройках браузера.
Защита данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или утраты.
Изменения политики
Настоящая политика может периодически обновляться. Актуальная версия всегда публикуется на Memorial.am.
Контакты
По вопросам обработки персональных данных пишите на info@memorial.am или звоните по телефону +374 98 740 706.